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Declaração de proteção de dados

Salvo indicação em contrário abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não é legal nem contratualmente obrigatório, nem exigido para a celebração de um contrato. Você não é obrigado a fornecer seus dados. Não fornecê-lo não terá consequências. Isto só se aplica desde que os procedimentos de processamento abaixo não indiquem o contrário.
“Dados pessoais” é qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável.


Arquivos de log do servidor
Você pode usar nossos sites sem enviar dados pessoais.
Cada vez que nosso site é acessado, os dados do usuário são transferidos para nós ou para nossos hosts/provedores de serviços de TI pelo seu navegador de internet e armazenados em arquivos de log do servidor. Estes dados armazenados incluem, por exemplo, o nome do site acessado, a data e hora da solicitação, o endereço IP, a quantidade de dados transferidos e o provedor que faz a solicitação. O processamento é realizado com base no Artigo 6(1) f) do RGPD devido aos nossos interesses legítimos em garantir o bom funcionamento do nosso site, bem como em melhorar os nossos serviços.
 
Contato

Pessoa responsável
Entre em contato conosco a qualquer momento. O responsável pelo processamento de dados é: ,  ;  

Serkan Tokmak
Rothenburgsorter Marktplatz 5
20539 Hamburg
Germany

Telefone: +49 40 797508920
Fax: +49 40 797508929

E-mail: service@mosafil.com


Contato proativo do cliente por e-mail
Se você entrar em contato conosco proativamente por e-mail, coletaremos seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) somente na medida em que você nos fornecer. A finalidade do tratamento de dados é tratar e responder ao seu pedido de contacto.
Se o contato inicial servir para implementar medidas pré-contratuais (por exemplo, consulta em caso de interesse de compra, criação de pedido) ou se referir a um acordo já celebrado entre você e nós, esses dados o processamento ocorre com base no Artigo 6(1)(b) do GDPR.
Se o contacto inicial ocorrer por outros motivos, este tratamento de dados ocorre com base no Artigo 6(1)(f) do RGPD para efeitos do nosso interesse legítimo e primordial em tratar e responder ao seu pedido. Neste caso, por motivos relacionados com a sua situação particular, tem o direito de se opor, a qualquer momento, a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito e realizado com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) GDPR.
Usaremos seu endereço de e-mail apenas para processar sua solicitação. Seus dados serão posteriormente excluídos em conformidade com os períodos de retenção legais, a menos que você tenha concordado com processamento e uso adicionais.
 
Coleta e processamento ao usar o formulário de contato
Quando você utiliza o formulário de contato apenas coletaremos seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) no escopo fornecido por você. O tratamento de dados tem a finalidade de estabelecer contacto.
Se o contato inicial servir para implementar medidas pré-contratuais (por exemplo, consulta em caso de interesse de compra, criação de pedido) ou se referir a um acordo já celebrado entre você e nós, esses dados o processamento ocorre com base no Artigo 6(1)(b) do GDPR.
Se o contacto inicial ocorrer por outros motivos, este tratamento de dados ocorre com base no Artigo 6(1)(f) do RGPD para efeitos do nosso interesse legítimo e primordial em tratar e responder à sua solicitação.Neste caso, por motivos relacionados à sua situação específica, você tem o direito de se opor a qualquer momento a este processamento de dados pessoais que lhe dizem respeito e realizado com base no Artigo 6(1)(f) do RGPD.
Usaremos seu endereço de e-mail apenas para processar sua solicitação. Finalmente, seus dados serão excluídos, a menos que você concorde com o processamento e uso posterior.
 


Conta do cliente      Pedidos      

Conta do cliente
Quando você abre uma conta de cliente, coletaremos seus dados pessoais no escopo ali indicado. O tratamento de dados tem como objetivo melhorar a sua experiência de compra e simplificar o processamento de encomendas. O processamento será realizado com base no art. 6 (1) aceso. um GDPR com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos sem afetar a legalidade do tratamento realizado com o seu consentimento até à retirada. Sua conta de cliente será excluída.
 
Coleta, processamento e transferência de dados pessoais em pedidos
Quando você envia um pedido, apenas coletamos e usamos seus dados pessoais na medida em que isso seja necessário para o cumprimento e processamento de seu pedido, bem como para o processamento de suas consultas. O fornecimento de dados é necessário para a celebração de um contrato. O não fornecimento impedirá a celebração de qualquer contrato. O processamento ocorrerá com base no Artigo 6(1) b) do GDPR e é necessário para o cumprimento de um contrato com você.
Seus dados são transferidos aqui, por exemplo, para as empresas de transporte e fornecedores de dropshipping, prestadores de serviços de pagamento, prestadores de serviços para processamento do pedido e prestadores de serviços de TI que você selecionou. Cumpriremos rigorosamente os requisitos legais em todos os casos. O escopo da transmissão de dados é restrito ao mínimo.
 

Avaliações      

Coleta de dados quando você publica um comentário
Quando você comenta um artigo ou contribuição, coletamos seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto do comentário) apenas no escopo fornecido por você. O processamento serve para permitir que você comente e exiba comentários. Ao enviar o comentário você concorda com o processamento dos dados transmitidos. O processamento será realizado com base no art. 6 (1) aceso. um GDPR com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos sem afetar a legalidade do tratamento realizado com o seu consentimento até à retirada. Seus dados pessoais serão então excluídos.
 
Ao enviar seu comentário, seu endereço IP também será salvo para evitar o uso indevido da função de comentários e para garantir a segurança de nossos sistemas de TI. Ao enviar o comentário você concorda com o processamento dos dados transmitidos. O processamento será realizado com base no art. 6 (1) aceso. um GDPR com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos sem afetar a legalidade do tratamento realizado com o seu consentimento até à retirada. Seu endereço IP será então excluído.


Empresas de navegação      

Encaminhamento do seu endereço de e-mail para empresas de transporte para obter informações sobre o status do envio
Encaminharemos seu endereço de e-mail para a transportadora durante o processamento contratual, se você tiver concordado explicitamente com isso no processo de pedido. O encaminhamento tem como objetivo informá-lo por email sobre o estado de envio da sua encomenda. O processamento será realizado com base no art. 6 (1) aceso. um GDPR com o seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos ou à empresa de transporte sem afetar a legalidade do tratamento realizado com o seu consentimento até à retirada.
 
Opções de pagamento da Klarna
Para lhe fornecer as opções de pagamento da Klarna, forneceremos à Klarna dados pessoais, como detalhes de contato e informações do pedido. Isto permitirá à Klarna avaliar se pode utilizar as opções de pagamento oferecidas pela Klarna e adaptar as opções de pagamento às suas necessidades. Informações gerais sobre Klarna podem ser encontradas aqui. Klarna tratará seus dados pessoais de acordo com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis e de acordo com as informações em Política de Privacidade de Klarna.



Cookies

Nosso site usa cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que são salvos no navegador de internet do usuário ou pelo navegador de internet do usuário em seu sistema de computador. Quando um usuário acessa um site, um cookie pode ser salvo no sistema operacional do usuário. Este cookie contém uma cadeia de caracteres característica que permite identificar claramente o navegador quando o site é acessado novamente.


Os cookies serão armazenados no seu computador. Portanto, você tem controle total sobre o uso de cookies. Ao escolher as configurações técnicas correspondentes no seu navegador de internet, você pode ser notificado antes da configuração dos cookies e pode decidir se aceita esta configuração em cada caso individual, bem como impedir o armazenamento de cookies e a transmissão dos dados que eles contêm. Os cookies que já foram salvos podem ser excluídos a qualquer momento. Gostaríamos, no entanto, de salientar que isso pode impedi-lo de fazer pleno uso de todas as funções deste site.
Usando os links abaixo, você pode descobrir como gerenciar cookies (ou desativá-los, entre outras coisas) nos principais navegadores:
Navegador Chrome:https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
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Mozilla Firefox:https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari:https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac


cookies tecnicamente necessários
Na medida em que nenhuma outra informação seja fornecida na declaração de proteção de dados abaixo, utilizamos apenas estes cookies tecnicamente necessários para tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, eficaz e segura. Os cookies também permitem que os nossos sistemas reconheçam o seu navegador após uma mudança de página e lhe ofereçam serviços. Algumas funções do nosso website não podem ser oferecidas sem a utilização de cookies. Esses serviços exigem que o navegador seja reconhecido novamente após uma mudança de página.

A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis é realizada com base no Art. 25 par. 2 TTDSG. O processamento é realizado com base no art. 6 (1) aceso. f GDPR devido ao nosso interesse amplamente justificado em garantir a funcionalidade ideal do site, bem como um design fácil de usar e eficaz da nossa gama de serviços.

Você tem o direito de vetar este processamento de seus dados pessoais de acordo com o art. 6 (1) aceso. f GDPR, por motivos relacionados à sua situação pessoal.


Análise      Acompanhamento de publicidade      

Uso do Google Analytics
Nosso site usa o serviço de análise da web Google Analytics da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; “Google”).
O tratamento de dados serve para analisar este site e os seus visitantes e para fins de marketing e publicidade. O Google usará essas informações em nome do operador deste site para avaliar seu uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer outros serviços ao operador do site relacionados ao uso do site e da Internet. Neste processo podem ser recolhidas as seguintes informações, entre outras: endereço IP, data e hora de acesso ao site, caminho do clique, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, as páginas visitadas, URL de referência (site através do qual você acessou nosso site), dados de localização, atividades de compra. O endereço IP transmitido do seu navegador no âmbito do Google Analytics não está associado a quaisquer outros dados mantidos pelo Google. O Google Analytics utiliza tecnologias como cookies, armazenamento web no navegador e pixels de rastreamento que permitem uma análise do seu uso do site. As informações geradas por eles sobre o uso deste site são geralmente transferidas para um servidor do Google nos EUA e lá armazenadas. O Google conta com cláusulas contratuais padrão como garantias adequadas para a proteção de dados pessoais, disponíveis em: https://policies.google.com/privacy/frameworks
 e https://business.safety. google/adsprocessorterms/.Tanto o Google quanto as autoridades governamentais dos EUA têm acesso aos seus dados. O Google pode combinar seus dados com outros dados, como histórico de pesquisa, contas pessoais, dados de uso de outros dispositivos e qualquer outra informação que o Google tenha sobre você.
A anonimização de IP está ativada neste site. O Google usa isso para encurtar seu endereço IP antecipadamente dentro Estados-Membros da União Europeia ou noutros signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transferido para um servidor do Google nos EUA e lá encurtado.
O processamento de seus dados pessoais é baseado no Art. 6 para. 1 lit. f GDPR devido ao nosso interesse legítimo primordial nas necessidades- design baseado e direcionado do site. Por motivos relacionados com a sua situação específica, você tem o direito de se opor a qualquer momento a este processamento de dados pessoais que lhe digam respeito.
Você também pode impedir a coleta de dados (incluindo seu endereço IP) gerados pelo Google Analytics e relacionados ao uso do site pelo Google, bem como o processamento desses dados pelo Google, baixando e instalando o plug-in do navegador disponível em o seguinte link [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ]. Para evitar a recolha e armazenamento de dados pelo Google Analytics em vários dispositivos, pode colocar um cookie de exclusão. Os cookies de exclusão impedem a recolha futura dos seus dados quando visita este website. Você precisa implementar o opt-out em todos os sistemas e dispositivos que estiver usando, para que isso funcione de forma abrangente. Se você excluir o cookie de exclusão, as solicitações serão transmitidas novamente ao Google. Ao clicar aqui será colocado o cookie de opt-out: Desativar Google Analytics. Você pode encontrar informações mais detalhadas sobre os termos e condições de uso e proteção de dados em https:// www.google.com/analytics/terms/de.html e/ou em https ://www.google.de/intl/de/policies/ e em https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

 
Uso do acompanhamento de conversões do Google Ads
Nosso site utiliza o programa de marketing online "Google Ads", incluindo acompanhamento de conversões (avaliação das ações do usuário). O acompanhamento de conversões do Google é um serviço operado pela Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google").
Se você clicar em anúncios colocados pelo Google, um cookie será colocado no seu computador para rastreamento de conversões. Estes cookies têm validade limitada, não contêm quaisquer dados pessoais e, portanto, não podem ser utilizados para identificação pessoal. Se você visitar determinadas páginas do nosso site e o cookie ainda não tiver expirado, nós e o Google podemos reconhecer que você clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Portanto, não é possível rastrear cookies relacionados aos sites dos clientes do Ads.
A informação recolhida através do cookie de conversão serve para produzir estatísticas de conversão. Isto permite-nos saber o número total de utilizadores que clicaram nos nossos anúncios e foram encaminhados para uma página equipada com uma tag de acompanhamento de conversões. No entanto, eles não recebem nenhuma informação que possa ser usada para identificar pessoalmente os usuários.
Os seus dados poderão ser transmitidos para os EUA. O processamento de dados, especialmente a colocação de cookies, é realizado com base no Artigo 6(1)(f) do RGPD devido ao nosso interesse legítimo predominante em direcionar aos visitantes do site publicidade direcionada e relacionada aos interesses. Por motivos relacionados com a sua situação específica, tem o direito de se opor, a qualquer momento, a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito e realizado de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD.
Você pode desativar a publicidade personalizada nas configurações de publicidade do Google. Instruções para isso podem ser encontradas em https://support.google.com/ads/ resposta/2662922?hl=de.
Alternativamente, você pode impedir o uso de cookies por terceiros acessando a página de desativação da Network Advertising Initiative em https:// www.networkadvertising.org/choices/ e seguindo as instruções de cancelamento especificadas lá.
Dessa forma, você não será incluído nas estatísticas de acompanhamento de conversões.
Você pode encontrar mais informações, bem como a política de privacidade de dados do Google, em: https://www.google. com/policies/privacy/



Plug-ins

Uso do YouTube
Nosso site utiliza a função de incorporação de vídeos do YouTube da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "YouTube"). O YouTube é uma empresa afiliada à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google").
Este recurso mostra vídeos do YouTube em um iFrame no site. A opção "modo de privacidade avançado" está habilitado aqui. Isso evita que o YouTube armazene informações sobre os visitantes do site. Somente se você assistir a um vídeo é que as informações serão transmitidas e armazenadas pelo YouTube. Seus dados podem ser transmitidos para os EUA.
Para os EUA, nenhuma decisão de adequação da Comissão da UE está disponível. 
A transferência de dados ocorre, entre outras coisas, com base em cláusulas contratuais padrão como garantias adequadas para a proteção de dados pessoais, que podem ser consultadas em: https://policies.google.com/privacy/frameworks
O processamento de dados é realizado com base no Artigo 6(1)(f ) do RGPD devido ao nosso interesse legítimo no design direcionado e baseado nas necessidades do site. Por motivos relacionados com a sua situação específica, tem o direito de se opor, a qualquer momento, a este tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito e realizado de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD.
Mais informações sobre os dados coletados e usados pelo YouTube e pelo Google e seus direitos e opções associados para proteger sua privacidade podem ser encontradas na política de privacidade do YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).



Direitos das pessoas afetadas e duração do armazenamento

Duração do armazenamento
Após a conclusão do processamento contratual, os dados são inicialmente armazenados durante o período de garantia, depois de acordo com os prazos de conservação previstos na lei, especialmente fiscal e comercial, e excluído após o período ter decorrido, a menos que você tenha concordado com processamento e uso adicionais.
 
Direitos da pessoa afetada
Se os requisitos legais forem cumpridos, você terá os seguintes direitos de acordo com o art. 15 a 20 do RGPD: Direito à informação, correção, eliminação, restrição de processamento, portabilidade de dados. Você também tem o direito de oposição contra o processamento com base no art. 6 (1) do RGPD, e ao processamento para fins de marketing direto, de acordo com o art. 21 (1) do RGPD.
 
Direito de reclamar junto à autoridade reguladora
Você tem o direito de reclamar junto à autoridade reguladora de acordo com o art. 77 do GDPR se você acredita que seus dados não estão sendo processados legalmente.
 
Direito de oposição
Se o processamento de dados aqui descrito se basear em nossos interesses legítimos, de acordo com o Artigo 6(1)f) do GDPR, você tem o direito, por motivos decorrentes de sua situação específica, de se opor a qualquer momento para o processamento de seus dados com efeitos futuros.
Se a objeção for bem-sucedida, não processaremos mais os dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e convincentes para o processamento que superem seus interesses ou direitos e liberdades, ou o processamento destina-se à afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais.
 
última atualização: 10.01.2022